■グッズ販売に関する注意事項
（購入制限について）

会場内公式ショップ「マイキーマート」では
グッズ販売に際して購入制限がございます。
下記ご確認のうえ、ご来場・ご購入いただけますようお願い申し上げます。
※購入制限は状況により変更となる場合がございます。
※売り切れ情報は公式SNSをご確認ください。

［ グッズの購入可能個数 ］

注意事項を理解しました

［ チケットに関する注意事項 ］

  • チケットご購入後の、日時・券種の変更、払い戻しはできません。またチケットの再発行はいたしません。
  • チケットは購入時に入場回（日にち＋時間帯）の指定が必要です。尚、チケットは当該の回のみで入場ができ、別の回ではご入場いただけません。
  • 音声ガイド付き日時指定事前販売チケットは19時以降の入場枠での販売はございません。
  • 団体券の販売はございません。
  • 当日六本木ヒルズ森タワー3階のチケットカウンターにて、入館券への引換が必要です。
  • 電子チケット（スマチケ）の取り扱いはございません。
  • チケット券面に記載されている入場時刻のみご入場頂けます。入場時刻より遅れる場合や入場時刻より前にお越し頂いてもご入場できません。
    また、お待ちいただく場所もありません。近隣施設利用者のご迷惑にならないよう、ご配慮をお願いいたします。
  • 混雑状況により、入場までお待ちいただく場合がございます。
  • 入場に遅刻して会場にご到着された場合や、予約の日時にご来場いただけない場合のチケットの払い戻しはいたしかねます。
  • 再入場はできません。
  • チケットのご購入は会場内でのグッズ全てのご購入をお約束するものではございません。
  • 会場内でのグッズの購入（会計）はお持ちのチケット枚数に関わらず、おひとりあたり一度の入場につき1回のみとなります。
    またご入場されずにグッズの購入のみを行うことはできません。
    ※ ご来場者以外の代行購入はできません。
  • 営利目的のチケット転売は固くお断りします。また、譲渡、転売によるトラブルについて、主催者は一切の責任を負いません。
  • ご入場前に半券を切り離すと無効になりますのでご注意ください。
  • チケットをお持ちの18歳以上のお客様（保護者）1名につき、4歳未満のお子様1名が「同伴幼児」として、無料同伴入場することができます。
  • 障がい者手帳をお持ちの場合でも、ご鑑賞にはチケットの購入が必要です。但し、介助者に関して、以下の無料同伴入場の特例があります。
    1. 障がい者手帳とチケットの両方をお持ちのお客様1名を介助するために、18歳以上の方1名が「介助者」として無料同伴入場することができます。
    2. 介助者が同伴される場合は、障がい者手帳をお持ちの方ご本人が、ご購入済みのチケットと障がい者手帳を入場の際にスタッフへご提示ください。
    介助者のチケットの購入は不要です。
    ※ 障がい者手帳と入場チケットの両方をお持ちで、介助者と、さらに4歳未満のお子様をお連れの場合、「同伴幼児1名（4歳未満）」「介助者1名（18歳以上）」が、どちらも無料同伴入場することができます。
    ※ 条件の年齢に該当しない場合、無料同伴入場できる人数を超える場合は、チケットが必要です。無料同伴入場される方（介助者と4歳未満のお子様）への来場者特典のお渡しはありません。また、公式ショップにて商品購入もできませんので予めご了承ください。
  • チケットの詳細及び注意事項は公式サイトを必ずご確認ください。予告なく変更になる場合がありますので、チケットご購入前とご来場の直前に、お客様ご自身で必ず公式サイトをご確認ください。

［ 特別先行観覧チケットに関する注意事項 ］

  • 特別先行観覧チケットはセブンチケットでの販売のみとなります。セブン-イレブン店舗ならびに会場での販売はございません。
  • お申込みにあたって、セブンチケット会員登録（無料）が必要になります。
  • 特別先行観覧チケットは入場回ごとに販売上限数があり、完売になる場合があります。特別先行観覧チケットは予めセブンチケットでお申込みいただき、払込期間内にセブン-イレブン店頭レジにて、代金をお支払いいただき、チケットをお受取りの上、ご来場ください。各回の特別先行観覧チケット販売状況は、セブンチケット販売ページにてご覧になることができます。また当日券の販売は予定しておりません。
  • 特別先行観覧チケットは日時指定のチケットになります。指定された入場時間までに会場におこしください。指定された時間外での入場はできませんので、予めご了承ください。
  • チケットご購入後の、日時・券種の変更、払い戻しはできません。またチケットの再発行はいたしません。
  • 1アカウントでの特別先行観覧チケットの購入は、1つの時間帯につき5枚までとなります。また1回のお申込で1つの時間帯のみ選択が可能です。
  • 特別先行観覧チケットは、来場者特典「特製レプリカチケット＆メッセージカード（ハードカバー仕様）」の引換権利が付いたチケットです。特典のお引き換えは会場にて行います。
    ※ 特典のショップなどでの販売は予定しておりません。
  • 特典の引き換えは、チケット記載の日時に会場内にて行いますので、ご入場せずに特典を引き換えることはできません。
  • 特典は、お客様のご都合によりご来場ができなかった場合、特典の引き換え権利が失効いたします。会期中の個別発送対応や、特別先行観覧チケットをお受け取りされたセブン-イレブン店舗での引き換え、他会場での引き換え対応などを行うことはできません。
  • 特典は、不良品以外の理由による交換はいたしません。
  • 特典は全1種となります。
  • 特典のデザイン、内容は変更になる場合がございます。
  • 特典はお持ちの特別先行観覧チケット枚数に関わらず、1回の入場につき、おひとり様お1つの引き換えとなります。ご本人様以外の代理での引き換えはできません。
  • 個人情報のお取扱いにつきましては、セブンチケットの利用規約に準じます。
  • チケットに関する問い合わせは、下記のお問い合わせフォームより承ります。

［ グッズ販売に関する注意事項 ］

  • チケットのご購入は会場内でのグッズ全てのご購入をお約束するものではございません。
  • 会場内でのグッズの購入（会計）はお持ちのチケット枚数に関わらず、おひとり様あたり一度の入場につき1回のみとなります。またご入場されずにグッズの購入のみを行うことはできません。※ご来場者以外の代行購入はできません。
  • 無料同伴入場をされる方（4歳未満のお子さま、ならびに障がい者手帳をお持ちの方の介助者）は会場内でのグッズ購入はできません。
  • 不良品以外の商品の返品・交換はできません。※返品・交換の際は購入時のレシート番号が必要となります。
  • 在庫状況・商品によっては購入個数の制限がありますので、予めご了承ください。
上記注意事項に同意のうえ
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札幌展サイトはこちら

NEWSお知らせ

2024.02.23 (FRI)

【マイキーマートオンラインストア 配送遅延のお詫び】

マイキーマートをご利用いただき、誠にありがとうございました。

非常に多くのお客様からのご注文をいただき、

現在、最善を尽くして発送作業を進めておりますが、

下記に該当される方につきましてお届け予定日が変更となっております。

・1月29日以降に「メタルプレート」をご購入された方

➡3月上旬～3月下旬お届けの見込み

・1月18日以降に「複製原画」をご購入された方

➡3月下旬～4月中旬お届けの見込み

ご迷惑をお掛けいたしますが、商品発送まで今しばらくお待ちくださいませ。

引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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